年間定期購読お申込みについて
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月刊・隔月刊雑誌
年間定期購読システムについて
柴田書店では、送料無料でお届けする定期購読をおすすめしています。
発売日の１～２日前に日本郵便のゆうメール、もしくはヤマト運輸のネコポスにて発送し、お届けまでに２日～５日かかります。地域やお申込みのタイミングによって異なりますので、ご了承ください。
※ご利用に際して、年間定期購読規約に準じます。
- ◎ご購読の継続について
お申し込み方法により異なります。
詳しくは年間定期購読規約をご確認ください。 - ◎定期購読の名義や住所変更、未着の問い合わせについて
お問い合わせフォーム、または下記へご連絡ください。
柴田書店カスタマーセンター
TEL：03-5817-8370（受付時間 平日9:30～17:30） - ◎お近くの書店、WEB書店でのお申込みについて
各書店の規約に準じます。ご利用の書店の規約をご参照ください。
年間定期購読規約
年間定期購読のお申込みについて
年間定期購読のお申込みは、電話・FAX・WEBサイトにて受け付けております。
配送に関するご連絡や、契約内容を確認させていただく際にお名前が必要となりますので、お名前はフルネームでご登録くださいますようお願いいたします。
電話・FAXからのお申込みに際しては、ご契約者のお名前、雑誌名、契約冊数、送本開始号、購読料金などが記載された払込取扱票を当社から送付いたします。
当社WEBサイトからお申込みいただいた場合は、当社が確認メールを送信した時点で、売買契約が成立するものとします。
送料は無料です。
お支払いについて
WEBサイトからお申し込みの場合、お支払いは、１年分一括前払いとなります。お支払い方法は、「クレジットカード決済（準備中）」「銀行振込（法人のみ）」「後払い（コンビニ・郵便局・銀行）」からお選びいただけます。
電話・FAXからお申込みの場合、お支払いは、1～3年分一括前払いとなります。お支払方法は、「払込票（郵便局・コンビニエンスストアなどでお支払）」のみとさせていただきます。
（１）クレジットカードでのお支払い（準備中）
お支払いは一括払いのみとさせていただきます。お支払い時期は、各カード会社の規定に準じます。
当社WEBサイトのクレジットカード決済サービスは、GMOペイメントゲートウェイ（株）のオンラインクレジット決済システムを採用しております。当社に対して、お客様のクレジットカードに関する情報が送信されることはありません。お客様のクレジットカードに関する情報の送信にはSSL（Secure Socket Layer）という高度な暗号化技術が使用されております。
（２）銀行振込（法人のみ）でのお支払い
お支払いは1年分一括前払いとなります。お申し込み完了後、カスタマセンターから銀行振込用請求書を郵便にてお送りいたします。振込手数料はご負担ください。ご入金の確認後、雑誌の送本を開始いたします。
（３）後払い（コンビニ・郵便局・銀行）でのお支払い
定期購読開始号（1冊目）をお届け後、別途郵送にて1年分一括の請求書をお送りいたします。発行から14日以内にお支払いをお願いします。お支払期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○注意事項 後払い手数料：440円（税込）が別途発生します。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）の詳細については こちら（ネットプロテクションズのサイトへ遷移します）をご覧ください。
（４）払込票でのお支払い
お届けする専用の払込票で、最寄りのコンビニエンスストア、郵便局、銀行、インターネットバンキング等で、払込票に記載されている期日内（約２週間）にお支払いください。振込手数料は当社にて負担いたします。ご入金の確認まで３～６日ほどかかる場合がありますのでご了解ください。
※払込票に記載されている金額および数字を訂正されますと、使用できなくなりますのでご注意ください。
期日内にご入金がない場合には、注文を取り消させていただきます。
払込票の詳細については こちら（日本マルチペイメントネットワーク推進協議会のサイトへ遷移します）をご覧ください。
送本について
WEBサイトからお申し込みの場合、各商品に記載のスケジュールで開始号を決定いたします。
電話・FAXからお申し込みの場合、ご指定がない場合には、当社が入金を確認した時点での最新号の翌号からとし、同号を契約の開始号といたします。
配送については、日本郵便株式会社のゆうメール、もしくはヤマト運輸のネコポスにてお届けいたします。発売日の１～２日前に発送し、お手元に届くまでには２日～５日程度かかります。お届け地域や運送会社の事情によって異なりますので、ご了承ください。また、到着日の日時指定はできません。
お届けはポスト投函方式となります。お届け先が特定できないと、お届けできない場合がございます。
ゆうメールはお届け先住所を変更した場合の転送サービスがございます。一部郵便でないポスト投函方式でお届けすることがございます。郵便以外は転送されないため、住所等を変更される際は、あらかじめ 柴田書店カスタマーセンター（末尾参照）までご連絡ください。
ご購読の継続について
WEBサイトからお申し込みの場合、購読期間が満了となる２カ月前にメールにて次回注文内容の確認メールをお送りいたします。購読継続を希望しない場合は、次回注文の解約が必要です。購読期間満了の1カ月前までにマイページより注文キャンセルの手続きをお願いいたします。
銀行振込（法人のみ）でのお支払いを選択された場合、上記メールの送付後、別途カスタマセンターより請求書を郵送いたします。マイページからご注文をキャンセルされた時期によっては、行き違いで請求書が届くことがございますが、その際はお手元の請求書を破棄していただければ幸いです。
電話・FAXからお申込みの場合、購読期間が満了となる３ヵ月前に継続のご案内をお送りいたします。購読継続をご希望の場合は、当社所定の手続きをお願いいたします。当社での入金の確認をもって、契約更新となります。自動継続は行っておりません。
ご契約内容の変更について
原則として中途解約は受け付けておりません。
ご契約者の名義や送本先の住所を変更される場合は、速やかに柴田書店カスタマーセンター（末尾参照）までご連絡ください。
送本先の住所変更は、３ヵ月前から承ります。発売日直前のご連絡につきましては、手続き上応じかねる場合もございますのでご注意ください。
返品条件
お客様都合による交換・返品はお受けできません。
商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一乱丁・落丁本、破損した商品、品違いが生じていた場合には、速やかに交換対応いたします。お手数ですが、柴田書店カスタマーセンター（末尾参照）にご連絡の上、着払いにてご送付ください。送料当社負担にてお取り替えいたします。
定期購読料金、発行日などの変更について
購読料金は改定させていただく場合がございます。購読期間中の方につきましては、ご契約時の購読料金で期間満了まで送本いたします。
雑誌の発行日、発行頻度、誌名および誌面内容を変更する場合がございます。また、万一雑誌の発行を続行できなくなった場合は、お支払いいただいた年間定期購読料を冊数割で精算し、未送本分の購読料金を返金させていただきます。
柴田書店の個人情報の取扱いについて
ご記入いただいた個人情報は、商品のお届け・お支払い、顧客管理に関する業務、商品・サービスの企画開発に関する業務および当社のサービスの提供に関する業務に必要な範囲内でのみ利用いたします。
詳しくは、「 個人情報の取扱い」をご覧ください。
雑誌送本時の同封物について
雑誌をお届けする際、弊社および提携企業からのご案内（新刊、展示会、セミナーなど）や、小冊子などを同封する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせは……
柴田書店 カスタマーセンター
TEL：03-5817-8370（受付時間：平日9:30～17:30）
FAX：03-5816-8281（24時間受信）