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販売事業者名
株式会社柴田書店
所在地
〒113-8477
東京都文京区湯島3-26-9 イヤサカビル3F(本社)
運営統括責任者
丸山兼一
販売事業者の連絡先
柴田書店 カスタマーセンター
TEL
048-989-6441
(受付時間 平日9:30~17:30)
FAX
048-989-6443
メールアドレス
customer@shibatashoten.co.jp
販売価格
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商品等の発送方法
通常の商品は、ヤマト運輸の宅急便でお届けします。
代金引換の商品は、ヤマト運輸の宅急便コレクトでお届けします。
ただし、月刊誌の定期購読については、ヤマト運輸のネコポスでお届けします。
定期購読の送本については、年間定期購読規約をご覧ください。
代金の支払い方法・時期および商品等の引渡時期
・クレジットカード決済
ご注文時決済(各カード会社(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)の規定によります)
クレジットカード利用の承認が下りた後、1~2営業日内に発送

・Pay-easy(ペイジー)でのお買い物
ご注文後2週間以内にお支払い
入金確認後、1~2営業日内に商品発送

・代金引換
ヤマト運輸のコレクト宅急便による商品到着時お支払い
ご注文後、1~2営業日内に商品発送
※雑誌の定期購読のお支払いに代引決済はご利用いただけません。

※予約商品、または一時的な品切れ商品の場合
商品刊行、または商品が入荷次第発送いたします。
※品切れの場合
ご注文後、1~2営業日内に品切れである旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
商品代金以外に必要な費用
送料(お支払い方法やご購入金額によって、送料が変動します。詳しくは「お買い物のしかた」をご覧ください)、代金引換手数料(一律300円+税)、消費税。
返品・交換・キャンセル等
お客さまの都合による返品・交換、商品発送後および決済終了後のキャンセルには一切応じられませんので、ご了承ください。
下記の場合に限り、商品を交換いたします。商品到着後14日以内にお電話かメールにて、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。ご連絡の後、送料着払いにて、当社カスタマーセンターまで商品と、商品に同梱の納品書をお送りください。速やかに交換対応いたします。
・ご注文いただいた商品と届いた商品が異なっていた場合
・商品が著しく汚れている、または乱丁・落丁がある場合
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